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Mantenimiento web: qué incluye, cuánto cuesta y qué se rompe si nadie lo hace

Una pequeña construcción de bloques con una pieza lima que vuelve a encajar en su hueco y algunas piezas grises sueltas al lado.

El mantenimiento web es la línea del presupuesto que nadie te enseña el día que te venden la página. La web se entrega y se paga. Seis meses después caduca algo que no sabías que caducaba, y el formulario lleva semanas mandando correos a ninguna parte. Esta guía explica qué incluye de verdad el mantenimiento, cuánto cuesta en España con tarifas públicas consultadas el 5 de octubre de 2026, y qué parte puedes hacer tú sin pagar a nadie.

Qué es el mantenimiento web (y qué no es)

Mantener una web es mantenerla funcionando, segura y verdadera. Funcionando: que cargue y que el formulario llegue. Segura: software al día y certificado vigente. Verdadera: horario, precios y teléfono de hoy, no los del día que se hizo.

Lo que no es: rediseñar la web cada año o pagar por un correo mensual que dice «todo correcto». Si un contrato no te dice qué tareas hace y con qué frecuencia, es una suscripción a una tranquilidad que no puedes comprobar.

Muchas webs de negocios pequeños están hechas con WordPress, así que hablaremos de WordPress. En otra plataforma cambian los nombres, no las tareas.

Qué incluye un mantenimiento web serio

Estas son las tareas que deberían aparecer, con nombre, en cualquier oferta:

  • Actualizaciones: el gestor de contenidos, los plugins, la plantilla y la versión de PHP del servidor.
  • Copias de seguridad: automáticas, guardadas fuera del propio servidor, y probadas. Una copia que nunca se ha restaurado es una esperanza.
  • Certificado SSL: el candado del navegador. Hoy se renueva solo en casi todos los alojamientos, pero alguien tiene que comprobar que lo hace.
  • Dominio y alojamiento: renovaciones a tiempo y con la tarjeta correcta.
  • Seguridad: vigilar intentos de acceso, malware y cambios que nadie ha pedido.
  • Funcionamiento: formularios que llegan, enlaces que no dan error, la web que sigue en pie.
  • Textos legales y cookies: aviso legal, privacidad y un banner donde rechazar sea tan fácil como aceptar, como pide la AEPD.
  • Contenido: horario de festivos, precios nuevos, el servicio que ya no ofreces.

Fíjate en la última: casi ninguna tarifa la incluye, y es la que más ve tu cliente.

Qué se rompe si nadie lo hace

El certificado caduca cada vez antes

Los navegadores y las autoridades que emiten certificados acordaron en 2025 acortar su vida útil (votación SC-081v3 del CA/Browser Forum). Desde el 15 de marzo de 2026 un certificado dura como mucho 200 días; desde marzo de 2027, 100 días; desde marzo de 2029, 47 días. Con renovación automática no notas nada. Sin ella, un día tu web sale con un aviso rojo de «sitio no seguro».

Los plugins son la puerta de entrada

Patchstack, una empresa de seguridad de WordPress, contó 11.334 vulnerabilidades nuevas en el ecosistema WordPress durante 2025, un 42% más que el año anterior. El 91% estaban en plugins y solo seis en el núcleo de WordPress. Y el 46% se hicieron públicas sin que el desarrollador hubiera publicado aún un arreglo. Son datos mundiales, no de España, pero WordPress es el mismo aquí. Cada plugin que no usas es una puerta abierta que no necesitas.

PHP también caduca

PHP es el lenguaje en el que funciona WordPress. Cada versión tiene fecha de fin de soporte publicada en php.net: PHP 8.2 deja de recibir parches de seguridad el 31 de diciembre de 2026. Si tu alojamiento sigue en una versión antigua, el problema no es hoy: es dentro de un año.

Lo que no salta en ningún panel

El horario de agosto que nadie quitó en septiembre. El formulario que manda los correos a un antiguo empleado. El enlace a una herramienta de reservas que ya no pagas. Nada de esto rompe la web: la deja mintiendo, que es peor.

Cuánto cuesta el mantenimiento web en España

Hemos mirado tarifas públicas el 5 de octubre de 2026:

Opción Precio Qué incluye
Profesionales en Cronoshare 50–150 €/mes · 25–50 €/hora · 600–800 €/año Rangos de los presupuestos enviados en esa plataforma
Nerade, plan Básico 40 €/mes (36 €/mes pagando el año) Actualizaciones de WordPress y plugins, seguridad básica, copias, recuperación ante errores y 1 hora de soporte al mes
Nerade, plan Pro 75 €/mes (67 €/mes anual) Lo anterior, más horas de soporte y subida de contenidos

Dos lecturas. Entre 40 y 150 € al mes es lo normal y es un precio razonable por el trabajo que hay detrás, no un abuso. Pero ese trabajo existe porque la web está hecha de piezas (servidor, PHP, plantilla, quince plugins) que alguien tiene que mantener encajadas. Menos piezas, menos mantenimiento.

Suscripción o pago por intervención

Pagar por horas parece más barato hasta que algo se rompe un viernes. La cuota tiene sentido si cubre las tareas de arriba por escrito. Antes de firmar, pide: la lista de tareas con su frecuencia, dónde se guardan las copias y cuándo se probó la última, y cuánto tardan en responder si la web se cae. Si quieres el contexto de lo que cuesta la web en sí, lo desglosamos en cuánto cuesta hacer una página web.

La lista: el mantenimiento que puedes hacer tú

Una vez, hoy (30 minutos):

  • Entra en tu alojamiento y comprueba que el certificado se renueva solo.
  • Mira en qué fecha caduca tu dominio y que la renovación automática apunta a una tarjeta vigente.
  • Borra los plugins desactivados. Desactivado no es lo mismo que inofensivo.
  • Envíate un mensaje desde tu propio formulario de contacto.

Cada mes (30–45 minutos):

  • Actualiza plugins y plantilla, después de hacer una copia.
  • Abre la web en el móvil y pulsa cada botón: llamar, WhatsApp, reservar, cómo llegar.
  • Revisa horario, precios y servicios contra la realidad de este mes.

Cada trimestre (una hora):

  • Restaura una copia en un entorno de prueba para saber que funciona.
  • Pregunta a tu alojamiento qué versión de PHP usas y cuándo pierde soporte.
  • Relee aviso legal, privacidad y el banner de cookies: ¿siguen describiendo lo que la web hace?

Y fuera de la web, tu ficha de Google también se queda atrás si no la tocas: lo contamos en por qué tu ficha de Google necesita actividad.

Hacerlo tú: el cálculo completo

Sumando los tiempos de la lista:

  • Rápido y de una vez: media hora. Certificado, dominio, plugins sobrantes y la prueba del formulario. Hazlo hoy, tengas la web que tengas y contrates lo que contrates: es tuyo y es gratis.
  • Lento, un fin de semana largo: lo que aparece cuando una actualización rompe la plantilla o el alojamiento cambia de versión de PHP. Ahí suele entrar el sobrino o el presupuesto de 40 a 150 € al mes.
  • Lo que no termina nunca: entre 30 y 45 minutos cada mes, más una hora cada trimestre. Entre 10 y 13 horas al año que hay que encontrar en el peor mes, y por eso casi nadie las encuentra. El mantenimiento no se abandona por difícil; se abandona porque no avisa.

Lo que hacemos nosotros

En wiweb la web no está hecha de plugins que tú tengas que actualizar. La alojamos nosotros, en nuestra propia plataforma, así que actualizaciones, servidor, certificado SSL renovado solo, imágenes comprimidas y textos legales con el banner de cookies vienen incluidos desde el plan gratuito. Cada cambio guarda una copia y se puede deshacer. Y el contenido, la tarea que nadie incluye, se cambia escribiendo: «pon que el viernes cierro a las tres». Lo ves antes de publicarlo.

  • Free (0 €): tu web publicada en tunegocio.wiweb.me, con todos los widgets y todas las páginas. Sin tarjeta y sin caducidad.
  • Grow (9 €/mes): conectas tu dominio propio y recibes cada mes un análisis de Google, velocidad, contenido e IA, con qué mejorar. El dominio lo sigues renovando tú con tu registrador.
  • Pro (24 €/mes): el análisis es semanal y lo técnico se arregla solo; cualquier texto nuevo espera tu aprobación. Vigilamos reseñas y posiciones.

No mantenemos webs alojadas en otro sitio ni hacemos tiendas online. Puedes ver cómo funciona o crear tu web gratis. Y lo honesto: ningún plan, el nuestro tampoco, compra una fecha en la que Google empiece a mandarte clientes. Lo que sí compra es que la web no se rompa mientras esperas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web al mes?

Según tarifas públicas consultadas el 5 de octubre de 2026, lo habitual en España va de unos 40 a 150 € al mes para una web de negocio, o de 25 a 50 € la hora si pagas por intervención. Fíjate en qué tareas incluye, no solo en el precio.

¿Es obligatorio contratar mantenimiento web?

No. Lo obligatorio es que la web cumpla la ley (aviso legal, privacidad, cookies). El resto puedes hacerlo tú con la lista de arriba; lo difícil es la constancia.

¿Qué pasa si no actualizo WordPress?

Nada visible al principio. El riesgo está en los plugins: en 2025 aparecieron miles de vulnerabilidades nuevas, casi la mitad sin arreglo al hacerse públicas.