Aviso legal web: qué es, qué debe llevar y quién está obligado
El aviso legal de una web es la página que dice quién está detrás: nombre, domicilio, un correo, el NIF. Casi todo el mundo lo tiene en el pie, casi nadie lo ha leído, y una parte sorprendente lo copió de otra web con el nombre de otro negocio dentro. Aquí va qué debe llevar según la ley, quién está obligado y cómo dejarlo bien en una tarde.
Esto no es asesoramiento jurídico: citamos la ley tal como está en el BOE (texto consolidado de la LSSI, actualizado a 23 de enero de 2025). Si tu actividad es colegiada o necesita licencia, confírmalo con tu gestoría.
Qué es el aviso legal (y qué no es)
Viene del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI). Obliga a quien presta un servicio por internet a dar ciertos datos sobre sí mismo de forma permanente, fácil, directa y gratuita, y la propia ley dice que basta con ponerlos en tu web. De ahí la página del pie.
Lo que no es: un contrato, unas condiciones de uso ni una política de privacidad. Las plantillas añaden párrafos de propiedad intelectual o tribunales que la ley no pide, y algunos son falsos: si tus fotos son de un banco de imágenes, no son «propiedad del titular» por mucho que lo diga el texto.
Quién está obligado a tenerlo
Cualquiera cuya web sea una actividad económica, sociedad o autónomo, venda por internet o no. El anexo de la LSSI incluye expresamente los servicios que no paga quien los recibe, «en la medida en que constituyan una actividad económica para el prestador».
- Una peluquería, un taller, una gestoría o un estudio de yoga con su web de horario, servicios y precios: obligado, aunque no cobre nada online.
- Un autónomo con su página de fontanería o diseño: obligado, con su NIF personal.
- Una página personal sin actividad económica —un CV, tus redes, un portfolio sin precios—: no lo debe. Pero en cuanto listas servicios o precios, para la ley ya es actividad económica.
Qué debe llevar el aviso legal de tu web
El artículo 10.1 enumera siete puntos. Tres los debe todo el mundo; el resto, solo si te aplican:
| Letra | Qué pide | ¿A quién? |
|---|---|---|
| a) | Nombre o razón social, domicilio, correo y otra vía de contacto directo | A todos |
| b) | Datos del Registro Mercantil (u otro registro público) | A las sociedades |
| c) | Datos de la autorización administrativa y del órgano que supervisa | Si necesitas licencia previa |
| d) | Colegio profesional, número de colegiado, título | Profesiones reguladas |
| e) | Número de identificación fiscal | A todos |
| f) | Si hay precios, decir si incluyen impuestos | A quien muestre precios |
| g) | Códigos de conducta a los que te adhieras | Solo si te has adherido |
Dos detalles que casi nadie cumple. La razón social: «Peluquería Marta» es el rótulo, pero quien responde es «Marta Vidal SL» o Marta Vidal con su NIF, y el aviso tiene que nombrarla. Y la letra f: si tu web dice «Corte 18 €», tiene que quedar claro si el IVA está incluido. Basta una línea en la lista de precios.
Aviso legal, privacidad y cookies: tres textos distintos
Política de privacidad
La pide el artículo 13 del RGPD en cuanto recoges un dato personal: un formulario, un correo, una reserva. Dice quién es el responsable, para qué usas los datos y con qué base legal, cuánto los guardas, quién más los recibe y cómo se ejercen los derechos, incluido reclamar ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos). La ley española (LOPDGDD, art. 11) permite darlo por capas: un resumen junto al formulario y el texto completo en su página.
Política de cookies y el banner
La pide el artículo 22.2 de la LSSI: las cookies que no son técnicas necesitan el consentimiento del visitante, después de informarle. La guía de cookies de la AEPD, actualizada en julio de 2023 y exigible desde el 11 de enero de 2024, añadió lo que muchas webs aún no cumplen: si hay botón de «Aceptar», tiene que haber uno de «Rechazar» al mismo nivel. Un banner con «Aceptar» y «Configurar» y nada más ya no vale.
Qué pasa si no lo tienes
No dar los datos del artículo 10 es infracción leve (art. 38.4 b de la LSSI), salvo que el incumplimiento de las letras a) o f) sea «significativo», que la hace grave (art. 38.3 b). Las multas del artículo 39: leves, hasta 30.000 €; graves, de 30.001 a 150.000 €.
No vamos a decirte con qué frecuencia se sanciona a un negocio pequeño por esto, porque no hay una cifra publicada que lo respalde, y asustar con multas es lo que hace quien vende plantillas legales. Lo que sí sabemos: un aviso con el nombre de otro negocio dice más de tu web que cualquier diseño.
Checklist: tu aviso legal en una tarde
- Reúne tu nombre legal o razón social, el NIF y el domicilio fiscal (puede no ser el del local).
- Si eres sociedad, saca de la escritura los datos registrales: registro, tomo, folio, hoja.
- Si tu actividad es colegiada o con licencia, añade esos datos.
- Escribe el aviso solo con lo que pide el artículo 10. Sin párrafos de relleno ni campos en blanco: «NIF:» sin número parece cumplir y no cumple.
- Revisa que tus precios digan si llevan IVA.
- Lista lo que tu web recoge (formulario, correo, reservas) y escribe la privacidad a partir de esa lista, no de una plantilla.
- Abre tu web en una ventana privada, mira qué cookies carga y compáralas con tu política.
- Comprueba que el banner tiene «Rechazar» al mismo nivel que «Aceptar», y que las tres páginas están enlazadas en el pie.
Hacerlo tú: el cálculo completo
Rápido y de una vez. Reunir tus datos y escribir el aviso legal: unos 45 minutos con esta guía. Hazlo pase lo que pase; es tuyo y no cuesta nada.
Lento, un fin de semana largo. La política de privacidad hecha a partir de lo que tu web recoge de verdad, más la auditoría de cookies y un banner que cumpla: entre tres y cinco horas si no lo has hecho nunca. Aquí aparece el presupuesto de la gestoría.
Lo que no termina nunca. Cada mapa, vídeo de YouTube, widget de reservas o píxel que añades cambia las cookies, y la política se queda atrás. Si cambias de domicilio, de forma jurídica o de correo, el aviso también. Media hora al mes que nadie encuentra: por eso casi todos los avisos legales de internet están desactualizados.
Lo que hacemos nosotros
En wiweb el aviso legal, la privacidad y la política de cookies se escriben solos a partir de los datos de tu negocio, en todos los planes, también en el gratis. El aviso lleva solo lo que pide el artículo 10: titular, domicilio, contacto, NIF y, si eres sociedad, los datos registrales. Si falta el titular, el NIF o el domicilio, el panel te lo marca en rojo, y sin NIF la página no se publica: mejor eso que un aviso que parece cumplir y no cumple. Lo que solo tú sabes —colegio, licencia— lo añades con tu propio texto.
La política de cookies se configura según lo que tu web carga de verdad y cambia cuando añades o quitas un widget. El banner sigue el criterio de la AEPD: aceptar, rechazar o configurar, al mismo nivel. Lo explicamos en cómo funciona.
Crear y publicar tu página es gratis y sin tarjeta: empieza aquí. Grow (9 €/mes sin IVA, o 90 € al año) añade tu propio dominio, quita la marca, tres idiomas y un repaso semanal de tu web con mejoras que apruebas tú. Precios completos.
Lo honesto: ningún generador sustituye a tu gestoría si tu caso es raro. Lo que hace es que el caso normal, el de casi todos, esté bien y siga bien. Lo que cuesta mantener una web por tu cuenta está en mantenimiento web: qué incluye y cuánto cuesta; y lo que debe tener, además de lo legal, en esta guía.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el aviso legal si mi web solo tiene horario y servicios?
Sí, si es la web de una actividad económica, aunque no vendas nada por internet. La LSSI incluye los servicios que no paga quien los recibe cuando son actividad económica para quien los presta.
¿Un autónomo tiene que poner su NIF en la web?
Sí: el artículo 10.1 e) pide el número de identificación fiscal, y para un autónomo es su NIF personal. Si no quieres publicar tu casa, consulta con tu gestoría qué dirección usar; la ley admite residencia, domicilio o un establecimiento permanente en España.
¿Puedo copiar el aviso legal de otra web?
La estructura sí, porque la marca la ley; el contenido no, porque son tus datos. Un aviso con el nombre o el NIF de otro negocio es peor que no tener ninguno.